苍之纪元卡顿问题及登录问题FAQ大合集

电竞盒 人气:3.09W

卡顿问题

苍之纪元卡顿问题及登录问题FAQ大合集

Q: 我的IOS客户端登录后一直有一个登录账号界面卡住,要怎么解决?

A:如果卡在登陆账号界面,需要完全退出该进程,重启游戏,即可恢复。

Q:请问为什么我的电台界面一直显示主播正在路上,无法正常收听主播?

A:如果遇到上述问题,还请大大您点击主播列表,看是否是主播的在线时间哦。

登录问题

Q:我在国外,想玩这游戏,4G网络无法登录怎么办?

A:亲,您可以尝试下使用VPN来进行登录哦。

Q:我重新下 载游戏后找不到原来的角色,请问需要怎么处理?

A:1 建议检查您登陆的游戏客户端是否和您之前体验的客服端是否一致

2 建议检查您登陆的区服是否和您原来角色所在的区服相同

3 建议您检查登陆的账号是否和您原来的账号相同

如果经过检查还是无法找到您的角色,您可以通过重新注册角色登陆游戏联系客服进行咨询,或者加入官 方Q群联系萌酱/萌萌哒进行咨询哦